(本篇係2015年03月19日重仁塾教授創業重點筆記)
徐重仁 總裁(自1977 年2015年有40年流通市場經驗)
辦重仁塾的原因 是想讓更多的人有機會去交流
而政府的創業課程是很多很表面的--創業者應該要的是更多地實務意見
平時我們要從生活的脈絡細心觀察 顧客需要什麼
顧客不方便就是我們的機會點
要學習從失敗當中與嘗試當中去堆疊
宅急便便是一個例子—它帶給人們方便性;這教會我們經營事業要融入顧客情境...
(當然宅急便除物流外還要考慮金流—這是我們另外需要思考的層次)
為何想創業—這一定要先問問自己
任何事用心就有用力的地方
但不可能一蹴可及,其中要不斷的耕耘才能有所發展
還有聽到、學到的觀念--自己要有實驗的勇氣,通常這不是每個人都會去做的
例如:徐總裁當時曾思考:在超市經營上我們台灣跟世界上相比還是落後的;而這就是看到了機會,之後他便去實踐
徐總裁如何挑選事業伙伴呢?
找伙伴應該就像找配偶一樣—
心性很重要 要會肯做 還要有所認知的是--大部份伙伴是平凡的
但伙伴一定要自己知道你的目標你的方向
合作伙伴一定要誠實真心 工作態度踏實 口才好巧言令色的確實不一定好
在挑選工作同仁時適才適所非常重要—重點在看他的特質並性向是適合的
結論在於做任何事業--人的本性是根本,而專業是可以學習--所以幹部本性一定要好
徐總裁的失敗經驗談:
City cafe 一開始推出時機便不對 失敗原因在於太早推出超市賣咖啡
雖然一開始看到日本流行起來 也覺得臺灣也可以做
但一開始臺灣市場不夠成熟(大家認為咖啡應該是一壺壺坐著享受的)
所以之前推出超市賣咖啡 是失敗的
但隨著時間更迭 再推一次-- City cafe便成功起來了
徐總裁回答當創業階段,不被他人認同時該如何應對:
家人反對時,你的心搖動了,那就代表你還沒準備好
當初他就沒有想過要賺大錢
只是心想---如何創造機會讓伙伴有更好的成長經驗
之後隨著事業發展 持續累積收入
重點摘要:
不一定一定要創業;創業也不一定要自己創
除非有非常有利立基點,並且遇到機會
翟本喬總經理
為何要創業? 還只是想自己當老闆?—你清楚嗎?
首先要先想問問自己下列這些問題:
1.什麼時候應該要創業—若沒考慮過—那一切就只是一個想法爾
2.創那種業?目標有多大?這—要先定位好
3.需要什麼樣的人員組織?—通才是一開始要的人,之後則一定要有專才
(通才加專才都要有,事業才穩固)
4.對經濟影響為何?--- 你的營收將影響到多少家庭
許多人創的業只是服務當地市場
店在那裡服務就在那裡
因為其絕大部分的技術能力只能做到這麼大
5.要先想好創業需要的資本—這通常是非個人所能提供的大資本
中小企業跟創新企業相比 收入或許穩定 但往往難有爆發性的成長
例如:經營高鐵「晚」鳥票案例
(商業模式是透過團購爭取高鐵票的價差,藉此來賺取服務費):
缺點:1.團購的人若要退票不好找—非常耗時
2.沒有那麼多的市場需求,一年有60萬的交易,那麼利潤也只有六萬而已
結論:這是就是自己的嗜好 而非自己的事業—因為這沒創造新的價值
抄襲與創新區別在那?
例如: Yahoo廣告排名是以廣告商所支付的價錢作排名
Google便參考了Yahoo方式但稍作修改--廣告排名是以"廣告商喊價乘以網站點擊率"排序
因為Google做法更貼近市場—所以獲利也較大
Yahoo為此告了Google抄襲
2004年法院認為google沒抄襲—因為Google有創新之處
但整件事Google還是跟Yahoo 以2億9千萬和解
原因單純因為Google不想因此曝露風險(這風險可能斷送公司前途)
一個市場有而另一個地方卻沒有—那誰做的快做的多誰就贏
但不要妄想有個idea 就要去創業—請先想想前述的原因
投資的層次分許多種:
最低等的是買資產
而最厲害的投資人當然是買"團隊"
翟總經理如何挑選事業伙伴?
應該要找到信任的人—這種信任的人是創業前就認識很久,經過時間的淬鍊
「要先從認識人去組織團隊,而不是先想像心目中的團隊,再去找人」
伙伴不能品德不好 更不能有背叛的記錄
當然有爭議的伙伴不是不能用,而是這個人是要你能控制的
要用壞人也可以,但那要是能對你忠誠的壞人
:李登輝的蘇志誠 陳水扁的吳乃仁
翟總經理的失敗經驗:
一開始就該請個法律顧問 而不是遇到問題才請
因為有人可以事前幫你爭取權益--並事先避免不必要的糾紛
因為沒有先有良好的法律顧問,翟總經理在合伙的生意上曾吃了大虧
所以一個好的專利律師會自己主動幫你想東西
並一開始就先設定好針對那一種產業你的專利具有攻擊性
而不是一般平凡的專利律師只顧著防守而不願攻擊
翟總經理回答當創業時不被他人認同時該如何應對:
跟對方溝通,講到別人願意冒險去投資你為止
當你把所有可能性都考量過
「風險管控做的好並講的很清楚」
假設本來的成功機率是百分之5,而你把它做到百分之30
很多人就會爭取著去投資你
此外,要注意家人對你創業的支持 必須是要有條件的—總不能一次將全家的生活費都投入吧!
重點摘要:
「成功不一定可以複製,但失敗可以避免」
找有經驗的人幫你評估價值,別只用自己觀點看
中年創業反而風險高?但年輕人往往是一股熱情沒經過思考...
失敗了該如何是好?安全的作法就是--別信那些要你破斧沉舟的人
進大企業 先累積人脈經驗 也是個做法
老闆信任你 授權給你 內部創業成功的機會多 平時自己先要認真觀察
因為內部創業雖然不定一賺的到錢,但可以累積經驗—這就是個無形的資本
另外,投資朋友是最容易摧毀友誼的事--- 除非這錢賠光燒光也沒關係不在意
記:朋友歸朋友 投資歸投資
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